Je n'ai pas reçu ma Craftine Box
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Une fois que nous avons remis nos colis à la poste, il arrive parfois pour certains que le lien de suivi ne s'active pas instantanément.
Même si le lien de suivi n'est pas actif, mais cela n'empêche pas au colis de transiter normalement, le lien se met à jour en fin de course au lieu du début.
Nous nous engageons à mettre tout en œuvre pour trouver une solution si la poste ne débloque pas la situation au plus vite.
Si toutefois vous ne l'avez toujours pas reçu, veuillez contacter notre service client au 05 54 54 13 10 ou par email via ce formulaire.
Pensez à vérifier sur votre compte le lien de suivi